Hóspedes Brasileiros:
Para confirmar sua reserva via PIX, solicitamos um pagamento de 50% do valor total. O saldo restante será solicitado 1 dia antes do check-in.

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Para pagamento via cartão de crédito, pedimos o pagamento de 100% do valor total + taxa. Caso escolha essa opção, nos informe a quantidade de parcelas desejadas (até 12 vezes) e enviaremos o link de pagamento.

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Após o fechamento, solicitamos o envio do comprovante de pagamento, documento com foto e CPF (ou passaporte, para estrangeiros) do responsável e acompanhante, comprovante de endereço, modelo e placa de veículo que entrará na propriedade e horário previsto de chegada. Será emitido um voucher de reserva, fornecemos nota fiscal.

Hóspedes estrangeiros:

Solicitaremos o pagamento de 50% do valor total via Paypal. O saldo restante será solicitado 7 dias antes do check-in. As tarifas da transação internacional na primeira transação serão de nossa responsabilidade, e na segunda transferência, de responsabilidade do hóspede. 
 

Políticas de cancelamento e alteração:
Reservas feitas com menos de 48 horas de antecedência (ou no dia do check-in) não têm direito a reembolso. Cancelamento integral gratuito até 48 horas após a compra. Caso o pagamento tenha sido via cartão, não é possível devolver as taxas da maquininha (da mesma maneira no Paypal para pagamentos internacionais). Após o prazo acima, será emitida uma carta de crédito no valor pago, com validade de 4 meses. Alterações de data devem ser solicitadas até 3 dias antes do check-in (sujeito à disponibilidade e diferença de valor na nova data). Para check-out antecipado ou não comparecimento, será cobrado 100% do valor da estadia.